Vos données, avec attention.

Mise à jour : 22 octobre 2026.

Qui gère vos informations ?

Savannah Taiton, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom Vannah Rituals, SIRET 913 830 154 00013. Contact : contact@vannahrituals.fr. Adresse d’accueil : 930 avenue de Maurin, 34000 Montpellier.

Les informations nécessaires au rendez-vous

Votre nom, email, téléphone, soin, date et horaire servent à enregistrer et organiser votre rendez-vous, vous envoyer sa confirmation, un rappel et, le cas échéant, une annulation. Ces opérations sont nécessaires à la préparation et à l’exécution du service demandé. Aucun acompte ni donnée bancaire n’est collecté sur ce site.

Les commentaires sont facultatifs

Vous pouvez réserver sans commentaire et parler directement à Savannah. Si vous communiquez des précisions personnelles, notamment une allergie ou une sensibilité, un accord explicite distinct vous est demandé. Elles servent uniquement à préparer votre accueil, restent dans l’espace de gestion privé et ne sont pas reprises dans les emails automatiques. Ne transmettez pas de dossier médical. Vous pouvez retirer cet accord et demander la suppression du commentaire en écrivant à Savannah, sans annuler votre rendez-vous.

Combien de temps ?

Dans la base du site, les commentaires sont supprimés automatiquement 30 jours après le rendez-vous ou son annulation. Les coordonnées, l’historique et les messages conservés dans la file d’envoi du site sont supprimés après un an. Le traitement est périodique : la suppression intervient lors de la prochaine exécution du service. Ces durées ne concernent pas les éventuelles factures gérées séparément ni les copies d’emails déjà reçues dans les messageries.

Les bons cadeaux

Pour personnaliser un bon, Savannah enregistre le prénom ou nom de la personne à qui offrir le soin, le nom de la personne qui offre si renseigné, le message facultatif, le soin, la date d’achat et le code. Ces informations servent à délivrer et suivre le bon. Elles sont conservées dans la base du site jusqu’à un an après sa fin de validité, puis supprimées automatiquement.

Qui peut y accéder ?

L’espace de gestion est réservé au compte autorisé de Vannah Rituals. Les visiteurs ne voient que les disponibilités. Le service utilise Sites et Cloudflare pour l’hébergement et le stockage, ainsi que Google Gmail pour l’envoi des emails. Ces prestataires traitent les données nécessaires au fonctionnement. Les données ne sont pas vendues, utilisées pour la publicité ou pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; leurs conditions de traitement et de transfert s’appliquent.

Protection et cookies

Le site limite les demandes de réservation répétées pour prévenir les abus. Des empreintes non lisibles d’identifiants réseau ou de contact sont utilisées temporairement à cette fin, puis supprimées. Les cookies nécessaires à l’authentification de l’espace privé sont gérés par la plateforme. Aucun outil de suivi publicitaire n’est ajouté par Vannah Rituals au parcours de réservation.

Vos droits

Pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données, leur limitation ou leur portabilité lorsque applicable, ou exercer votre droit d’opposition, contactez contact@vannahrituals.fr. Une vérification d’identité proportionnée pourra être nécessaire. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

La connexion Gmail professionnelle

Elle concerne uniquement la gestion de Vannah Rituals. Les clientes n’ont pas besoin de connecter Google. L’application demande l’identité du compte professionnel et le droit d’envoyer des emails ; elle ne demande pas de lire la boîte de réception. Les autorisations de connexion sont stockées chiffrées et peuvent être révoquées depuis les connexions du compte Google.

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